연구 기간 2020년 8월 ~ 2020년 12월
안녕하세요, 펠로우십 3기 이은정입니다.
만나 뵙게 되어 반갑습니다.
이번 펠로우십 과정을 통해 CEO의 철학이 담긴 기업 정신을 브랜딩하는 기술을 개발했습니다. 이 연구는 CEO의 창립 정신을 브랜드의 핵심 정신으로 정립하여 기업 및 브랜드 성공의 중요한 요인으로 삼는 접근 방식에 기초합니다. 본 연구는 CEO의 자율 브랜딩을 통해 브랜드 리더십을 강화하고, 궁극적으로 브랜드 성공을 이루는 것을 목표로 한 브랜딩 전략입니다.
연구 개요 요약
- 연구 주제: 스스로 브랜딩 솔루션 키트 개발 연구
- 연구 키워드: CEO 철학, 창립 정신, 브랜딩, 브랜드 메시지
- 연구 기간: 2020.8 ~ 2020.11
- 연구 참여: 사회적 기업 8개 회사 참여
연구 내용
본 연구는 CEO가 스스로 내면의 브랜딩을 할 수 있도록 돕는 자율 브랜딩 솔루션을 개발하는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 2020년 7월, 사회적 기업 8개를 모집하고 각 기업의 CEO를 대상으로 연구자가 브랜딩 주체자로 참여해 심층 인터뷰를 진행했습니다. 이 과정에서 연구자가 설계한 '정신의 브랜딩' 방법을 적용하여 CEO의 창립 정신을 언어로 추출하고, 이를 브랜드 요소와 연결했습니다. 실제 기업 환경에서 이 내면적 브랜딩 도구의 사용성을 검증하였으며, CEO의 창립 정신을 중심으로 한 브랜딩 방법을 개발했습니다.
연구 결과에 대한 피드백
본 연구를 통해 CEO들로부터 값진 피드백을 받았으며, 주요 효과는 다음과 같습니다:
- 내면적 효과: 창립 정신의 개념화
- 창립자는 창립에 대한 내면의 마음과 생각을 정리하고 원천을 발견할 기회를 가짐.
- 구체화된 언어적 메시지로 창립 초심과 현재의 의도를 명확하게 정리하게 됨.
- 브랜드 기조를 통한 긍정적 기대 심리가 동기부여로 작용.
- 창업자는 자신의 내면에서 브랜드의 오리지널리티를 탐색하고 발견할 수 있음.
- 자율적 브랜딩을 통해 외부의 영향을 받지 않고 창립 의지를 순수하게 표현할 수 있음.
- 외면적 효과: 창립 의지와 의도의 소통 및 전달
- 브랜드 본성을 탐색하여 진정한 브랜드 아이덴티티의 본질을 발견하고 기업의 비전과 방향성 설정에 기준을 제시함.
- 명확한 단어로 브랜드 가치를 통합하여 브랜드 방향성을 가이드함.
- 창립 메시지가 구체적인 문구와 키워드로 정리되어 이해관계자에게 명확히 전달됨.
- 기업 가치관 도출을 통해 기업 문화 형성의 기반을 제공.
- 통합된 브랜드 메시지를 통해 홍보물, SNS, 고객 응대 등에서 진정성 있는 콘텐츠 창출이 가능해짐.
- 명확한 브랜드 정체성이 담긴 표현으로 창립자의 생각이 구체화됨.
- 창립 의지의 개념이 세분화, 구체화되어 일관된 브랜드 메시지를 형성하며, 고객과의 소통을 위한 언어의 원천이 됨.
결론적으로, '정신의 브랜딩'을 통한 CEO 브랜딩은 브랜드 기조 정립에 큰 효과를 줍니다. 특히 인적 자원 관리가 중요한 성장 단계의 기업에서 CEO의 창립 정신은 브랜드 언어로서 개념화되어, 기업의 성장과 함께 창립 의지의 방향성을 일관되게 유지하고 있습니다. 이는 브랜드 기조에 따라 임직원의 역량 확장과 개발을 촉진하고, 미션 성취에 대한 의욕을 고취시킵니다. 자율 브랜딩으로 정립된 브랜드 기조는 기업의 세계관을 임직원과 함께 실현할 신념적 기반이 될 것입니다.
출원 진행으로 인해 연구의 세부 내용은 작성하지 않았습니다. 양해 부탁드립니다.
결론 및 감사 인사
저는 인간 정신이야말로 가장 가치 있고 지속성이 긴 요소라 믿으며, 사후에도 그 정신이 이어지고 전달된다고 생각합니다. 이러한 신념을 바탕으로 브랜드에 ‘인간의 정신’을 심는 것이야말로 가장 성공적인 브랜딩이라는 인사이트를 얻게 되었습니다. 이를 바탕으로 실무 경험과 철학적 사유를 통해 자율적이고 내면적인 브랜딩 방안을 연구하고 개발해 왔습니다. 펠로우십을 통해 이러한 연구를 실증적으로 적용하고 검토할 수 있었음에 깊이 감사드리며, 연구를 통해 좋은 성과와 발전적 결과를 얻을 수 있어 매우 뜻깊게 생각합니다.
특히 본 연구 활동은 우수상을 수상하며, 연구에 대한 높은 평가를 받았습니다. 이에 이 자리를 빌려 소중한 도움을 주신 분들께 감사 인사를 전하고자 합니다. 연구 과정에서 적극적인 지지와 협력을 아끼지 않으신 김보영 수석님께 감사드리며, 본 연구가 실현될 수 있도록 기회를 열어주신 홍익대학교 경영학과 현은정 교수님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
