연구 기간 2021.05 ~ 2022.12
최근 기업 경영의 중요 요소로 부상하고 있는 ESG(환경, 사회, 지배구조)가 중소기업에도 필수적이며, 확산되어야 한다는 인식이 강화되고 있습니다. ESG란 기업의 지속가능한 경영을 달성하기 위해 경제적 이익 외 기업 경영의 3가지 핵심요소를 정의한 것으로 임직원, 고객, 협력사, 지역사회, 환경 등 다양한 이해관계자에 대한 기업의 의무와 책임을 강조하고 있습니다. 일반적으로 ESG경영이 탄소 배출 감축 등 환경경영이라는 인식이 지배적이기에 매출과 생산 규모가 낮은 중소기업에서 어떻게 관리할 수 있는지에 대한 의문이 나오고 있습니다.
본 연구는 이처럼 대기업 중심의 ESG 경영 규준을 어떻게 하면 중소기업에 적용할 수 있는가에 대한 문제의식에서 출발하였으며, 중견 및 중소기업 실무자의 현장과 실제 목소리를 십분 반영하여 중소기업 ESG 경영의 방향과 시사점을 도출하고 있습니다.
주로 ESG경영 유인 및 저해요인, 현실적인 기업 데이터 및 실행사항 실태에 대해서 실무자 설문 및 인터뷰로 파악하는 내용이 주를 이뤘습니다. CSES 도움을 받아서 설문 응답도 약 38여 개 예상만큼 충분히 모을 수 있었고, 무엇보다 사회적경제기업과 일반 중소기업 간 ESG경영에 대해 유의미한 태도 및 생각 차이가 나타나는가에 대한 가설을 검증하는데에도 도움을 주었습니다. 심층 설문은 약 10개 기업의 실무자를 만났고 각양각색의 분야였지만, IT 및 앱/마케팅 분야가 많았습니다.
아래는 중소기업 ESG 연구 주요 성과입니다.
- 38개 기업 설문을 받았고 분석함
- 10개 기업의 실무자를 만나 인터뷰 겸 미니 ESG컨설팅(지표 설명, 전략 방향 추천 등. 진짜 컨설턴트 역할을 함.)
- 핵심 인사이트들을 설문과 함께 "중소기업 ESG 평가 관련 핵심 가설" (총 4개) 지지/기각 관련 "연구 메시지"로 해석하여 주요 인터뷰 데이터를 묶음
11월 중순에 중소기업 ESG 지표 평가대응을 위한 지표 타당성 연구 최종 보고회를 온라인 비대면 방식으로 진행했습니다. ESG경영에 관심이 있거나 실제 필자와 중소기업 ESG 현황 및 대응 의견에 대해 심층 인터뷰를 진행한 실무자분들, 전문가 분들을 5~6분 가량 모시고, 미니 간담회식으로 진행했어요. 약 한 시간인데 잘 진행이 되었고 교수님 및 전문가 분들도 연구 의의에 대해서 칭찬을 많이 해 주셨습니다.
현장 연구, 실용성이 있는 연구, 사람의 인식과 행동 변화를 이끌 수 있는 연구를 지향해 왔습니다. 현실의 사람들과 부딪혀 데이터를 얻고, 나의 해석과 준거틀을 거쳐 사람을 위한 메시지를 도출하는 데 유독 흥미를 느꼈습니다. 그런 연구취향성이 잔뜩 들어간 인터뷰 중심의 on-site 연구를 했는데 아주 값진 연구 포트폴리오가 되었다고 생각합니다. 이러한 연구 기회를 주신 CSES Fellowship에 본 포스팅을 빌어 정말 감사하다는 인사를 다시 한 번 드리고 싶습니다.
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본 연구의 주요 내용 및 핵심 인사이트를 블로그에도 정리해 두었습니다. 필요하면 참고해 주시고, 관련 문의 및 협업 요청 등 환영합니다! (suli.d.jeon@gmail.com 전서은 연구원)
https://thinkbold.tistory.com/3
https://blog.naver.com/dependy/222630901032
